Cómo funciona la moderación en Mastodon: qué ve un admin y qué herramientas tiene

Julio 2026

Cuando reportas un toot en Mastodon, ese reporte llega a alguien. Este artículo explica qué ve esa persona, qué opciones tiene sobre la mesa y cómo funciona el sistema de moderación por dentro, de forma general para cualquier instancia. Si antes quieres entender mejor qué puede ver tu servidor y qué límites reales tiene la privacidad en una red federada, puedes leer también la guía de seguridad y privacidad en Mastodon.

 Admin y moderador: no es lo mismo

En instancias pequeñas suele ser la misma persona, pero Mastodon separa los permisos por roles. El administrador tiene permisos amplios sobre la instancia: configuración, usuarios, federación, normas, anuncios, roles y otras partes del panel. El moderador suele tener permisos centrados en la comunidad: revisar reportes, consultar el historial de acciones, gestionar cuentas problemáticas y aplicar normas.

Además, Mastodon permite roles personalizados con permisos granulares: ver el panel, gestionar reportes, gestionar federación, gestionar usuarios, gestionar invitaciones, revisar apelaciones o gestionar anuncios, entre otros. Una instancia puede tener personas con acceso solo a reportes, sin capacidad de tocar la configuración general del servidor.

 Qué ve un moderador al abrir un reporte

Cuando alguien reporta un toot o una cuenta, el reporte aparece en la cola de Moderación → Reportes. Ahí se ve: quién reportó, qué regla concreta señaló como motivo, un comentario opcional de quien reportó, y los toots incluidos en el reporte. Para entender mejor por qué importa dónde se publica y desde qué instancia se lee, conviene tener clara la visibilidad en Mastodon.

Un matiz importante: si el reporte es sobre una cuenta remota, en otra instancia, el reporte también se puede reenviar a los moderadores de esa instancia. Cada servidor solo tiene autoridad real sobre sus propios usuarios.

 Las acciones disponibles

Al avisar, limitar o suspender, se puede enviar una nota explicando el motivo, usando plantillas predefinidas o texto propio. Con varios moderadores en una instancia, la persona reportada no ve cuál de ellos tomó la decisión, solo la nota.

Qué pasa exactamente con una cuenta suspendida

Una suspensión no es siempre un borrado inmediato de los datos. La cuenta desaparece de la búsqueda y de la vista pública al instante: el perfil deja de mostrarse, las publicaciones desaparecen públicamente y la cuenta queda, en la práctica, fuera de la instancia.

Pero los datos permanecen accesibles en el panel de administración durante 30 días. Ese margen permite revisar el caso y, si procede, revertir la decisión. Además, las acciones de moderación pueden apelarse durante 20 días desde la decisión. Pasado el plazo de retención, los datos se eliminan de forma permanente, aunque un administrador también puede forzar el borrado antes.

Un detalle importante: si una cuenta suspendida se reactiva, las relaciones de seguimiento entre servidores pueden haberse roto y no se restauran automáticamente.

 Por qué la moderación es siempre local

Un principio estructural de Mastodon: un administrador solo puede actuar sobre la copia de los datos que tiene en su propio servidor. No puede borrar un toot directamente en el servidor de origen, ni suspender una cuenta ajena en su servidor original. Lo que sí puede hacer es dejar de mostrar ese contenido en su instancia, o bloquear la interacción desde ahí.

Esto explica por qué, si algo problemático circula por el Fediverso, cada instancia tiene que tomar su propia decisión. No existe un botón central que borre algo de todas partes a la vez.

 Bloqueo de instancias

Cuando el problema no viene de una cuenta suelta sino de un servidor entero, existe el bloqueo de dominio. No siempre significa lo mismo: una instancia puede limitar un dominio, suspenderlo por completo, rechazar sus archivos multimedia o rechazar reportes procedentes de él.

En términos prácticos, puede ir desde reducir la visibilidad de las cuentas de ese servidor hasta cortar toda federación con él. Es una decisión que cada instancia toma según sus propias normas, su experiencia con ese dominio y el riesgo que suponga para su comunidad.

Y, como todo en Mastodon, puede revisarse con el tiempo si la situación cambia.

 Otras herramientas del panel

 Preguntas frecuentes